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              小偷行竊 監控攝像頭失怎么辦

              文章來源:辦公室    添加時間:2013/10/25
                 為防盜,小區里裝了攝像頭。不承想,真正遇到賊人,攝像頭卻突然“掉鏈子”,導致無法追查小偷下落。昨日,家中被盜的王女士致電晨報“律師連線”:“監控不善,我能不能向物業索賠?”
                 今年6月,王女士搬到了位于東西湖的新家,小區的物業管理不錯,不但有保安24小時巡邏值班,每個樓道口還安裝了攝像頭。 對此,王女士特別放心。
                 上周末,王女士和丈夫到外地旅游,星期天回家時,發現家中被小偷光顧,家里1萬多元現金和兩臺筆記本電腦全部被盜。警察認定,小偷是溜門撬鎖進了王女士家,時間應該就是周六深夜。
                 王女士想起了樓道口的攝像頭,“小偷從樓道里走,攝像頭肯定能鎖定他”。于是她請物業調出錄像記錄,但卻被告知“攝像頭壞了5天”。
                 王女士很郁悶。她認為,物業公司早知道攝像頭壞了,卻不修理,給了小偷以可乘之機。物業應對她家的失竊負責,但物業卻認為,攝像頭壞了是突發事件,王女士家中被盜應該等抓到小偷后找小偷索賠。
                 [律師說法]
                 湖北天明律師事務所律師汪利華認為,按照《物業管理條例》相關規定:物業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。物業公司有責任保證攝像頭的正常使用,因為物業的疏忽導致攝像頭不能正常發揮作用,應承擔相應的賠償責任。等警方抓到小偷后,物業可向小偷追償損失。
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